Estudo de Casos escrito por Lisa. Para ler em inglês, clique aqui.

Construir e manter sua marca nas mídias sociais não é uma tarefa fácil. Isso vale em dobro quando sua marca é, bem, você.

Muitos autores, artistas, figuras públicas e artistas lutam com essa rotina social diária, enquanto fazem malabarismo com o que fazem de fato.

Engajar-se com seguidores de sua marca pessoal não é como qualquer outra forma de publicidade ou PR – é uma conversa contínua da qual você não pode sair educadamente.

É como um grande bate-papo em grupo do WhatsApp que você não pode ignorar porque todos estão falando sobre você. A pressão está em monitorar e responder ou arriscar perder o controle de sua própria narrativa.

Manter as aparências no social exige muita paciência, dedicação e – a maior parte das tarefas de todo o tempo.

Robb Wolf está muito familiarizado com esses desafios.

Quando ele não está ocupado sendo pai de suas filhas Zoe e Sagan, junto com sua esposa e parceira Nicki, ele está em uma missão. Uma missão para ajudar seus leitores, seguidores sociais e audiências seminais ao vivo a integrar saúde, bem-estar e sustentabilidade em suas vidas.

Robb foi duas vezes vencedor do New York Times e The Wall Street Journal best-seller com The Paleo Solution e Wired To Eat.

Robb Wolf headshot

Autor best-seller de estilo de vida saudável, Robb Wolf

Robb conversou conosco sobre a jornada em que ele e Nicki estiveram. A jornada de construir influência nas mídias sociais para causar impacto na vida das pessoas.

“É estranho quando sua marca é” você “, mas essa é a história de robbwolf.com. Nós estivemos nisso por muito tempo. Entramos em cena no que eu acho que você chamaria de “Web 1.0” quando, se gerasse um bom conteúdo, você gerasse tráfego e, se tivesse um processo de monetização decente, funcionasse bem. Muito disso foi impulsionado pela minha interface direta com as pessoas – foi muito relacionamento construindo ”.

Mordendo mais do que você pode mastigar

As coisas estavam ótimas para Robb e Nicki. No entanto, quando o seu produto é você mesmo, os eventos da vida podem rapidamente fazer com que você perca o estoque.

“Nós meio que perdemos a Web 2.0 quando as pessoas estavam arrasando com os anúncios básicos do Facebook e tínhamos uma opção para ‘definir e esquecer’. Então tivemos dois filhos, minha esposa foi co-fundadora de uma startup de tecnologia. Nosso negócio on-line estava, no máximo, no “modo costa” por cerca de cinco anos.

“Há um ano voltamos a essa cena, procurando fazer um negócio real com minha presença online. Os anúncios do Facebook mudaram, a mídia social mudou ”.

Tudo havia mudado.

A ascensão de inúmeros influenciadores sociais fez com que o público esperasse muito mais conteúdo personalizado daqueles que eles seguem para continuar prestando atenção e realmente se preocupam com mais cargos focados em vendas.

Enquanto crescia seu negócio, conduzindo aparições na mídia, seminários e sendo pai para seus filhos, o impulso da marca também significava um crescente comprometimento em combinar as notificações sociais e responder às postagens.

Uma grande parte do tempo estava sendo desperdiçada gerenciando várias plataformas através de uma mescla de ferramentas sociais. Comentários, perguntas e engajamentos com anúncios estavam caindo pelas rachaduras.

Robb precisava desesperadamente cortar a gordura em seu próprio investimento em tempo social.

“Um conhecido recomendou Agorapulse como uma solução principalmente para um melhor engajamento nas mídias sociais. Eu me inscrevi para o teste gratuito e fui imediatamente fisgado! ”

 

investimento social, [Case Study]  Autor best-seller do New York Times coloca seu investimento em tempo social em uma dieta

Uma nova marca pessoal sobrecarregada

“As pessoas REALMENTE querem uma conexão pessoal novamente e é aí que o Agorapulse realmente ajudou. O que uma vez levou horas para slog agora leva minutos. Temos visto um relacionamento direto com minha capacidade de interagir com as pessoas e nossas vendas on-line – tem sido um ciclo virtuoso. ”

Usando o painel completo do Agorapulse, Robb foi ajudado a discutir seu engajamento social, fornecendo a ele um único feed para todas as notificações e permitindo que ele atingisse a caixa de entrada sempre indescritível zero, sabendo que ele havia respondido a todos os comentaristas.

Ele atribui isso diretamente a um salto significativo nas vendas.

“É difícil quantificar exatamente quanto tempo o Agorapulse salvou, pois sei que faltavam alguns comentários e postagens. Além disso, é um pouco difícil fornecer um ROI legítimo, mas nosso senso nos diz que, com um melhor engajamento, temos melhores vendas – pode chegar a 20%. ”

Resultados como os do Robb são totalmente realizáveis.

Se você se sentir bufando e bufando enquanto constrói sua presença social, a Agorapulse pode ser a revolução da marca pessoal que você precisa para um novíssimo você. 💪

“Folks REALLY want a personal connection again and this is where Agorapulse has really helped. What once took hours to slog through now takes minutes. We have seen a direct relationship with my ability to interact with people and our online sales―it’s been a virtuous cycle.”

Using the Agorapulse all-in-one dashboard Robb was aided to wrangle his social engagement, providing him with a single feed for all notifications and allowing him to hit the ever elusive inbox zero, knowing he had responded to every commenter.

He directly attributes this to a significant jump in sales.

“It’s hard to quantify exactly how much time Agorapulse has saved as I KNOW I was missing some comments and posts entirely. Also, it’s a bit difficult to provide a legit ROI but our sense tells us with better engagement we have better sales―it might be as much as 20%.”

Results like Robb’s are completely achievable.

If you find yourself huffing and puffing while building your social presence, Agorapulse could be the personal brand revolution you need for a brand new you. 💪